সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

lll4 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য আছে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

lll4 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। lll4 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশ্বমানের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার সাথে পরিচালিত হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী lll4 এবং আমাদের সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

lll4 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন যাতে সর্বশেষ পরিবর্তনগুলো সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

lll4-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সত্যিকারের ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমা করা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতি ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে — একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস ব্যবহার করে — সেটি নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে। এক্ষেত্রে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো লেনদেন হলে তার দায়িত্ব আপনার। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অন্য কারো নামে বা পক্ষ হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা আপডেট রাখুন; পুরনো তথ্য থাকলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ হলে lll4 যাচাই নথি চাইতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন।

৩. বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

lll4-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী। lll4 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে।

১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব।

এছাড়াও, আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ হলে lll4 ব্যবহার করা আপনার জন্য প্রযোজ্য নয়। নিজের দেশের আইন জেনে তারপর নিবন্ধন করুন — এটি সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

lll4 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস গ্রহণের পর উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের ৩০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তারপর উইথড্রয়াল করা যাবে।

  • বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
  • একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় করা যাবে না যদি না অফারে বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট কিছু গেমে বাজি ধরা নিষিদ্ধ থাকতে পারে — প্রতিটি অফার পৃষ্ঠায় তা উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল হবে।
যেকোনো বোনাস গ্রহণের আগে অফারের পূর্ণ শর্তাবলী পড়ে নিন। সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

৫. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

lll4-এ Mobile Banking, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

ডিপোজিট নিয়ম

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটের জন্য নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা; ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত পাবেন।

উইথড্রয়াল নিয়ম

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সাধারণত উইথড্রয়াল ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার lll4 সংরক্ষণ করে।
অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে lll4 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য। এ ধরনের ঘটনায় সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬. গেমিং বিধিমালা

lll4-এর সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পক্ষ কর্তৃক ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয় — এমনকি lll4 নিজেও না।

  • গেমের মধ্যে কোনো বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে কোলাসন বা ট্যান্ডেম প্লে করা নিষিদ্ধ।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে lll4 বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • গেম সেশনের মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

lll4 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও ভারসাম্যপূর্ণভাবে গেম উপভোগ করুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হবে।
  • সেশন টাইম রিমাইন্ডার: নির্দিষ্ট সময় পর খেলার বিরতি নেওয়ার অনুস্মারক।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। lll4 আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার কীভাবে করে তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হবে না।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৯. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

lll4 নিচের যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
  • অর্থ পাচারের সন্দেহ বা প্রমাণ।
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ।
  • প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো গুরুতর লঙ্ঘন।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে জমা থাকা বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না। তবে নিজস্ব ডিপোজিট ফেরত দেওয়ার বিষয়টি তদন্তের উপর নির্ভর করবে।

১০. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পৃষ্ঠায় চ্যাট বাটন ক্লিক করুন।
  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়)।
  • FAQ: আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন।

আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুযায়ী সালিশি প্রক্রিয়ায় সমাধান করা হবে। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও নিরপেক্ষ।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

প্রতিটি নিয়ম তৈরি হয়েছে আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও আনন্দময় করতে।

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা — কোনো ছোট হরফের লুকানো শর্ত নেই। lll4 সবসময় স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী।

RNG সার্টিফাইড গেম

তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি নিশ্চিত করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও ন্যায্য।

দ্রুত পেমেন্ট

Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এ ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্রয়াল। কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো বিলম্ব নেই।

SSL নিরাপত্তা

আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তথ্য ফাঁসের কোনো ঝুঁকি নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং টুল

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন রিমাইন্ডার — আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সব টুল বিনামূল্যে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের সহজ উত্তর।

না। প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সব বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

হ্যাঁ। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে অফার পৃষ্ঠায় শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন। সাধারণত বোনাসের ২০x–৪০x পরিমাণ বাজি ধরতে হয় উইথড্রয়ালের আগে।

সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। প্রথমবার উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC যাচাই করতে সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে। Mobile Banking ও Nagad-এর ক্ষেত্রে প্রায়ই একই দিনে সম্পন্ন হয়।

লঙ্ঘনের ধরনের উপর নির্ভর করে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে, তবে নিজের ডিপোজিট ফেরতের বিষয়টি তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। প্রতারণা বা অর্থ পাচারের প্রমাণ হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচার ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

নিয়ম জানা হলো — এবার খেলার পালা

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন। ওয়েলকাম বোনাস পান। হাজারো গেম উপভোগ করুন।

English